Как Почта споткнулась на цифровых технологиях

Как Почта накосячила с модернизацией уже видят даже слепые. Конечно, отремонтировали многие отделения, появились стойки и окошки Банка. Однако, уши деревенской коровы все равно торчат.

Как Почта видоизменилась недавно осязал воочию – зашел в отделение, чтобы получить бандероль. Отправитель, предупрежу didri.ru, прислал мне на «мыло» уведомление, мол конверт с корреспонденцией прибыл в ваше ПО, можете получать. Через час уже встал в очередь перед открытыми дверями – жарко, проветривают. Заглянул – два человека со мной. Ну, думаю, не долго ждать.

После 10 минут стояния заглянул снова – молодой человек отошел, а тройка сотрудников уткнулась в мониторы. Ищут, оказывается, пришедшую ему бандероль. Видимо, поняв тщетность поисков, одна работница заняла место оператора, чтобы продолжить обслуживание. Молодой человек отошел, а его место у окошка занял пожилой мужчина – на оплату его квитанций девушка затратила минут семь.

Непыльную работу особенно замедлял ее единственный палец, способный тыкать в «клаву». О десятипальцевом методе ввода инфы в Почта-Банке, видимо, не знают. Сервер, думаю, тоже не отличается производительностью – нажимая Enter, она долго ждала результата, будто комп работал с гигантскими объемами данных.

Вообще, интенсивностью работы дамы напоминали обстановку сонного царства. Наконец, молодому человеку объяснили, что он уже получил бандероль. Тот, удивившись, начал доказывать обратное.

Продолжение будет.