Intel представил языковую модель, анализирующую естественный язык. Новинка использует для обработки информации ИИ. Разработка получила наименование – Polite Guard.
Intel Polite Guard строится на основе BERT для классификации текста, пишет didri.ru. Программа определяет, насколько текст вежлив, не присутствуют ли в нём некорректные или резкие высказывания.
Разработчики сделали свои наборы данных и исходный код Polite Guard открытыми на GitHub и Hugging Face. В рамках этого также проводится тест вежливости для возможности сравнения будущих моделей NLP на основе их классификации вежливости.
Intel надеется, что Polite Guard поможет существенно повысить клиенто-удовлетворенность и лояльность людей, посещающих сервисы. Если они, естественно, используют эту разработку.